Установка профилей под гипсокартон – только начало пути к совершенству интерьера вашего дома

Установка профиля под гипсокартон: выполнение работы своими руками

В процессе ремонта или перепланировки квартиры неизбежно встает вопрос о реконструкции и модернизации старых стен, возведении новых перегородок или обустройстве потолка. Отличным решением в этом случае станет использование гипсокартона. Работать с этим материалом легко. Трудности может вызвать только монтаж профиля, к которому крепятся листы ГКЛ, но и с ним можно легко справиться своими руками без привлечения посторонней помощи, если знать, как правильно выполнять эту часть работы.

Инструмент

Для работы потребуются:

• Строительный уровень и отвес.
• Рулетка и отбивной шнур.
• Перфоратор и шуруповерт.
• Ножницы по металлу и плоскогубцы.
• Молоток и отвертка.
• Универсальный нож и маркер.

Перечень инструмента можно дополнить некоторыми профессиональными принадлежностями, наличие которых при простом монтаже необязательно: их можно заменить более простым инструментом.

Использование просекателя при сборке каркаса из профиля способно не только уменьшить количество саморезов в стыкуемых частях конструкции. Применение такой стыковки позволит избежать перепадов между головками саморезов и поверхностью, что особенно важно на плоскости, которая впоследствии будет зашиваться гипсокартоном.

Материалы для проведения работ

Сейчас уже редко можно встретить каркас для гипсокартона, выполненный из деревянных брусков, ведь дерево со временем теряет свойства, а перепады температуры или влажности способны вызвать деформацию материала. Для работ по изготовлению каркаса используются металлические профили, которые более долговечны и отлично справляются с созданием многоуровневых конструкций. При монтаже каркасной конструкции своими руками даже непрофессиональному мастеру по силам самостоятельно рассчитать количество необходимых элементов.

Виды профиля

До начала проектирования стоит определиться с видами и предназначением профилей.

• Направляющий профиль UD служит для задания плоскости будущих конструкций и сопряжения между несколькими плоскостями в сложных элементах.
• Несущий профиль CD предназначен для дальнейшего монтажа гипсокартона и рассчитан на нагрузки, создаваемые отделочными материалами.
• Усиленные профили UW и CW аналогичны по назначению и отличаются большим размером. Подходят для создания перегородок из гипсокартона между помещениями.

Крепежные элементы

Также необходимы соединительные и крепежные элементы, благодаря которым вся конструкция приобретает дополнительную жесткость.

• Прямой CD-соединитель служит для соединения двух несущих профилей в один конструктивный элемент.
• Крестообразный CD-соединитель предназначен для поперечного монтажа несущих стоек в одноуровневой конструкции.
• Двухуровневый CD-соединитель необходим в случае скрепления элементов, находящихся в разных уровнях.
• П-образный кронштейн служит для крепления несущих профилей к поверхности стены или потолка на необходимом расстоянии.

Это лишь основные соединительные элементы, производителями представлен куда больший ассортимент, предназначенный для конкретного вида крепления, к примеру, для устройства многоуровневого потолочного каркаса существуют различные подвесы, позволяющие создавать своими руками сложные плоскости, выдерживающие листы гипсокартона.

Дополнительные материалы

Для закрепления элементов конструкции необходимо обеспечить наличие расходных и вспомогательных материалов. К ним относятся:

• Уплотнительная лента для направляющих элементов. Представляет собой полосу из вспененного полиэтилена с нанесенным клеящим составом, служит изоляционным слоем между основанием и закрепляемой частью.
• Ударные дюбели с минимальным размером 6 х 40, которые предназначены для установки конструкции.
• Саморезы по металлу, которые используются для соединения между собой стоек и крепежных элементов.

Если в конструкции есть дверные или аналогичные проемы, для соответствия требованиям по прочности их необходимо усилить. Сделать это своими руками проще всего с помощью деревянного бруса, который необходимо вложить в профиль, обрамляющий проем и закрепить саморезами с шагом в 20 см.

Создание эскиза конструкции

До начала этапа строительства следует подготовить эскиз будущей конструкции. Такое мероприятие позволит определить количество необходимого материала и, соответственно, стоимость предстоящих работ. Для таких расчетов необходимо знать некоторые конструктивные особенности и требования к размещению элементов.

• Расстояние между направляющими рассчитывается исходя из ширины листа гипсокартона, которая составляет 120 см. Они устанавливаются с шагом 40 см для увеличенной нагрузки (потолок и др.) или 60 см при обычных условиях (обшивка стен).
• Подвесы стоит размещать на расстоянии 50 см, причем в случае повышенных требований к прочности или в местах нахождения сложных узлов возможна их дополнительная установка.

Разметка поверхности

Для продолжения работ необходимо перенести разметку с предварительного эскиза на поверхность.

• Начинать стоит с определения кривизны сторон помещения. Расстояние между противоположными стенами может разниться на несколько сантиметров, и при проведении разметки следует ориентироваться на получение прямых углов при минимальной потере пространства. Определившись с первоначальной линией на полу, можно приступать к переносу разметки на стены и потолок.
• Для переноса линий на стену можно использовать отвес, с помощью которого следует отметить четкую вертикальную линию. В подобных случаях наличие лазерного уровня способно значительно упростить работу, хотя с помощью отвеса можно добиться хорошей точности.

Процесс нанесения разметки под профиль также можно облегчить с помощью малярного шнура. В таком случае шнур удерживают в точках начала и завершения линии, затем немного оттягивая, отпускают, вследствие чего получается необходимая разметка.

• Следующим этапом на плоскости между стенами необходимо отметить вертикальные линии. Расстояние в 60 см между ними наиболее оптимально, впоследствии здесь будет устанавливаться направляющий профиль.
• Затем на отмеченных вертикальных линиях в шахматном порядке с шагом в 50 см выделяются места для крепежного подвеса. Нанесение такой разметки позволит полностью подготовить поверхность к дальнейшему монтажу и значительно облегчить проведение работ.

При нанесении разметки для выполнения работ по обустройству потолка первоочередной задачей будет отбивка горизонтального уровня, которую можно выполнить с помощью простейшего гидроуровня или лазерного нивелира. При разметке потолка следует учесть, что расстояние между системой потолочных направляющих и самой низкой точкой потолка должно быть не меньше 4 см.

В процессе нанесения разметки своими руками следует помнить, что подобные работы не показывают окончательный размер помещения и для определения будущей площади необходимо учесть толщину листа гипсокартона.

Сборка

Процесс сборки каркаса происходит следующим образом:

• Первыми монтируются направляющие профили, которые при необходимости предварительно обрезаются. Перед закреплением на профиль в местах примыкания к основанию наклеивается уплотнительная лента, которая обеспечит должную тепло- и звукоизоляцию между поверхностью и элементами конструкции.

Установка конструкции из профилей производится с помощью перфоратора и забивных дюбелей с шагом 50 см, в такой конструкции не должно быть натяжений, способных привести к деформации и растрескиванию гипсокартона.

• В случае устройства фальш-стены или подвесного потолка далее на отмеченные ранее места крепятся подвесы, необходимые для фиксации несущих стоек, которые устанавливаются на отметки с расстоянием 40 см.

Конструкция устроена таким образом, чтобы лист гипсокартона крепился на три профиля (один по центру и два по краям), занимая пространство до середины стойки.

• При создании перестенка подвесы отсутствуют и несущие профили устанавливаются в рамную конструкцию, состоящую из направляющих.
• При изготовлении различных ниш или других сложных форм используются соединительные элементы, позволяющие достичь необходимого уровня надежности каркаса. Монтаж таких элементов основан целесообразностью их использования.
• В случае необходимости получения криволинейных форм выполняются надрезы в боковых ребрах жесткости профиля для придания изделию нужной формы.

Сам процесс монтажа профиля под гипсокартон не относится к работам повышенной сложности. Для его выполнения своими руками необходимо лишь знание принципов сборки подобных конструкций.

Строительство домов

Перед установкой гипсокартона следует подготовить каркас, на котором он будет крепиться. Для этих целей используется специальный профиль, различающийся по размерам, сечению и конфигурации. Об особенностях монтажа профиля для гипсокартона и о его назначении поговорим далее.

Оглавление:

1. Профиль для гипсокартона: характеристика и общие сведения
2. Основные виды металлического профиля под гипсокартон
3. Особенности крепления металлического профиля
4. Особенности установки профилей под гипсокартон по периметру помещения
5. Монтаж профиля для гипсокартона направляющего типа
6. Монтаж профиля гипсокартона своими руками: вертикальные участки
7. Установка горизонтальных фрагментов из металлического профиля

Профиль для гипсокартона: характеристика и общие сведения

Гипсокартон является материалом, достаточно простым в применении. Однако, для того, чтобы закрепить его на поверхности, следует соорудить специальную конструкцию из профиля. В процессе выполнения этих работ чаще всего и возникают трудности.

Сооружение конструкции из металлического профиля для крепления гипсокартона позволяет данному материалу в полном объеме выполнять свои функции. Так как безкаркасное крепление гипсокартона представляет собой листы из гипса, которыми отделывают помещение. В то время, когда каркасные конструкции различаются по формам, размерам, имеют арочные проемы и т.д.

Отсутствие обрешетки не позволит провести выравнивание стен, отделку потолка или монтаж перегородок.

Существует два варианта профилей, применяемых в процессе монтажа гипсокартонных конструкций:

• деревянные;
• металлические.

Первый вариант отличается массой недостатков, среди которых, прежде всего, низкая длительность эксплуатации, по сравнению с металлом. Кроме того, деревянный профиль более подвержен воздействию влаги, нежели металлический.

Стальные профили в несколько раз дороже деревянных, в этом и состоит главный их недостаток. Несмотря на это, они обладают массой преимуществ, среди которых выделим:

• высокую стойкость перед всеми внешними воздействиями;
• доступность приобретения;
• простота и надежность в использовании;
• длительность эксплуатации, для их изготовления используется оцинкованная сталь, толщиной в 6 мм;
• данный профиль легко поддается реставрации;
• разнообразие вариантов профилей, которые подходят для использования в тех или иных ситуациях.

Основные виды металлического профиля под гипсокартон

В соответствии с назначением все профили под установку гипсокартона разделяют на:

• основные;
• направляющие.

Размеры профиля для гипсоскартона варьируются в соотношении с особенностями конструкции, которая из него возводится.

Первый вариант имеет маркировку Пс и ПП. Он предназначен для мест, с высокой нагрузкой. Именно на данный тип профиля и крепятся гипсокартонные листы. Два варианта направляющего профиля различаются по краям в виде буквы П или С.

Для направляющего профиля существует маркировка ПН. Он является горизонтальной планкой, которая является основой для крепления вертикальных стоек. Именно данный профиль образует основу стального каркаса.

Предлагаем ознакомиться с основными вариантами профиля для гипсокартона, изготовленного из металла:

• ПН – представляют собой направляющие профили потолочного назначения, так как именно на них крепится гипсокартон, используемый в процессе отделки потолков;
• ПП – разновидность потолочного основного профиля, используется в процессе фиксации гипсокартона на потолке, его фиксируют по периметру комнаты, при установке подвесных потолков;
• ПН – профили стенового назначения, выполняют функцию вертикальной стойки в стеновых конструкциях.

Совет: Пс профили используют частично, то есть они устанавливаются отрезками, с целью экономии материала. На конечном качестве конструкции это никак не сказывается.

Существует еще два варианта профилей, которые используются нечасто:

• угловые – помогают сформировать углы гипсокартонной перегородки, они устанавливаются непосредственно на уже вмонтированный гипсокартон и защищают его от воздействия разного рода механических раздражителей, при обустройстве потолка угловые профили фиксируют по периметру, при обустройстве стен они крепятся на полу и потолке;
• арочные – применяются в процессе сооружения арок, кроме того, с его помощью формируют радиусные и разного рода асимметричные формы стен или перегородок, для фиксации такого профиля достаточно простых саморезов.

Учтите, что максимальный радиус сгибания арочного профиля составляет 50 см, при большей нагрузке, существует риск разрушения конструкции.

Особенности крепления металлического профиля

Для фиксации материала используются специальные подвесы, с помощью которых регулируется интервал между стеной и профилем. Таким образом, перед сооружением конструкции не потребуется предварительно выравнивать стены.

Если высота потолка более двух метров, то для установки профилей потребуется 5 подвесов, прикрепленных на потолке или на стене. С их помощью производится регулировка ровности всей конструкции.

Учтите, что основа металлической каркасной конструкции – профиль направляющего типа. Он фиксируется с помощью дюбелей и саморезов. Среднее расстояние между отверстиями составляет 200 мм. Таким образом, конструкция будет надежно прикреплена к стене.

Некоторые виды профилей уже имеют заранее просверленные отверстия, для новичков лучше выбрать именно такие материалы.

Для того, чтобы облегчить процедуру монтажа профиля под гипсокартон, предлагаем ознакомиться с полезными советами по проведению данного процесса:

1. На широкой стенке профиля с легкостью поместятся два гипсокартонных листа, но учтите, что каждый из них должен располагаться на нем равномерно.

Совет: Просчитайте установку вертикальных стоек таким образом, чтобы интервал между ними составлял на шесть сантиметров меньше, значения половины гипсокартона по ширине.

2. Шурупы устанавливаются в непосредственной близости со стенкой, для обеспечения более надежного крепления.

3. Забивайте саморезы исключительно под прямым углом, в противном случае, выкрутите саморез и установите его заново.

4. Все шляпки саморезов утапливаются на 0,5 мм в профиле.

5. Вертикальные стойки имеют специальное место для установки коммуникаций инженерного направления. Хотя в большинстве случаев, провода и трубы проходят непосредственно под гипсокартоном.

6. При отделке частного дома, следует позаботиться о наличии дополнительной тепло- и звукоизоляции.

7. При покупке профилей и направляющих под гипокартон следует увеличить необходимое количеств материалов на 10%, для компенсации различного рода срезов и технических моментов.

Особенности установки профилей под гипсокартон по периметру помещения

Для начала следует сделать разметку плоскости по которой будет производиться установка каркаса. Далее подготавливают инструменты в виде:

• двух отвесов;
• лески;
• линейки;
• молотка с гвоздями;
• мела.

Для фиксации отвеса на стене используются гвозди, он должен быть закреплен на потолке, но свисать до пола. Второй отвес крепится таким же образом. Учтите, что отвесы не должны ни с чем прикасаться, так как нарушится ровность вертикали.

По стене натягивается леска в трех местах: сверху, снизу и по центру. Самая высокая точка на стене будет служить местом установки металлического каркаса. Отступая от нее место, проверьте точность разбивки. Параллельно заранее натянутой леске, натяните еще одну ее часть у боковой стенки. Соедините участки лесок, расположенных на двух стенах с помощью линейки, таким образом, сделайте метки по расположению плоскости.

Повторите данную процедуру со всеми остальными стенами и с потолком. С помощью правила и мела начертите периметр конструкции.

Монтаж профиля для гипсокартона направляющего типа

Чтобы дальнейшая конструкция из профилей была ровной и правильной, необходимо прежде всего правильно зафиксировать направляющий профиль, который является основой каркаса, принимающей на себя большую часть всей нагрузки.

Чтобы закрепить направляющий профиль потребуется наличие:

• перфоратора;
• электрической дрели;
• молотка;
• крепежей;
• ножниц по металлу;
• пассатижей.

Установите направляющий профиль на стену, согласно заранее произведенной разметке. Чтобы было удобнее работать, лучше весь процесс начинать с нижней части. Отступите от верхней части профиля 0,3 м, и просверлите отверстие, которое должно быть на несколько миллиметров больше, чем длина дюбель-гвоздей. Сделайте еще два отверстия в центральной и нижней части и установите дюбель-гвозди.

Проверьте ровность всей конструкции согласно заданной разметке, при необходимости подкорректируйте профиль и забейте гвозди. Далее измерьте расстояние, которое остается до конца стены и прибавьте к нему двадцать миллиметров, так как установка направляющих производится внахлест.

Используя ножницы для резки металлических изделий отрежьте боковые участки профиля и выгните его наружу, срежьте центральную часть и выровняйте с помощью пассатижей. Установите следующую часть профиля, при этом на стыковом участке, забейте дополнительный дюбель-гвоздь.

Выставите по разметке профиль и закрепите его дюбель-гвоздями. Точно также устанавливаются все последующие направляющие профили по периметру стен и потолка. Для дополнительного укрепления всей конструкции используют дюбеля, устанавливаемые с шагом в тридцать сантиметров. Перед этим, рекомендуется еще раз проверить конструкцию на ровность и соответствие разметке.

Монтаж профиля гипсокартона своими руками: вертикальные участки

Профили вертикального назначения должны крепиться в соответствии с размером и типом установки гипсокартонных листов. От начала стены измеряется расстояние, равное ширине листа из гипсокартона, делается метка. Именно здесь будет располагаться вертикальный профиль, который станет стыком двух листов. Метка обозначает поперечную середину металлического профиля.

Таким же способом отметьте все вертикальные участки монтажа профиля. Гипсокартонный лист разделяется на две части в соответствии с его шириной, каждая из них не должна быть более пятидесяти сантиметров. Сделайте метки на поверхности пола, они обозначат среднюю часть вертикальных профилей.

Бросьте отвес с потолка на пол, и обозначьте места, в которых крепится вертикальный профиль к потолку. С помощью первой отметки перенесите размеры на поверхность потолка. Для проверки правильности выполнения работ брось отвес от потолка на пол, если метки совпадают, то разметка не требует корректировки.

Для фиксации вертикальных профилей на потолке потребуется наличие:

• электрошуруповерта;
• саморезов по металлу;
• лески;
• пассатижей;
• правила;
• карандаша;
• подвеса в количестве трех штук;
• молотка;
• крепежей;
• электрической дрели.

На центральной части стены измерьте интервал между потолком и полом. Перенесите все замеры на поверхность профиля, при этом вычтите один сантиметр. Во избежание возникновения погрешностей с помощью карандаша отметьте размер по всей заготовке. Отрежьте боковые участки профиля, согните его края наружу, прорежьте центральную часть. Для выравнивания среза используйте плоскогубцы. Таким образом, направляющий соединится с вертикальным профилем.

После установки заготовки на стену, следует пометить ее по периметру. Далее, стена разделяется на три участка, на которых делают метки и уберают заготовку.

Установите подвес согласно сделанных меток, просверлите с помощью перфодрели отверстия в подвесе и зафиксируйте его на метках дюбель-гвоздями. С помощью отвесов очень удобно крепится гипсокартон, кроме того, с их помощью он выставляется в необходимом направлении.

Произведите монтаж второго подвеса и верните заготовку. Прикрепите вертикальный профиль к поверхности направляющего с помощью шурупов по металлу. Сначала зафиксируйте его верхнюю часть, а затем нижнюю. Учтите, что высота профиля меньше общей высоты на один сантиметр, поэтому следует позаботиться о наличии припуска по 0,5 см сверху и снизу.

На поверхности вертикальных направляющих прикрутите шурупы, на которых фиксируется леска. Боковые участки подвесов требуется загнуть, а по леске выставляется профиль вертикального назначения. Для проведения данного процесса потребуется более одного человека.

Учтите, что профиль, ни в коем случае, не должен толкать леску или отходить от нее. Возможен вариант проверки ровности конструкции с помощью правила.

Совет: При обнаружении даже незначительных погрешностей, следует прибегнуть к их корректировке именно на данном этапе проведения работ. После установки вертикальных профилей ошибки не удастся исправить.

Установка горизонтальных фрагментов из металлического профиля

Горизонтальные части являются перемычками, повышающими прочностные характеристики конструкции. Данные компоненты фиксируются непосредственно на конструкции, а не на стене. С целью экономии материала, в процессе крепления горизонтальных частей профиля, следует применять принцип крепления гипсокартона, то есть устанавливать перемычки в участках, находящихся под гипсокартоном.

Учтите, что в процессе монтажа гипсокартона следует использовать принцип шахматного порядка, то есть сначала укладывается целый лист, а затем его половина. Это поможет не допустить появления длинных швов и укрепит прочность конструкции.

Для выполнения данного процесса потребуется наличие:

• шуруповерта;
• саморезов с ножницами по металлу;
• пассатижей;
• крабов;
• маркера.

В месте, где поперечный профиль пересекается с вертикальной конструкцией устанавливается специальная деталь, которая называется крабом. Если ровный крест не образуется, следует выполнить такие действия:

• измерьте расстояние между средними участками двух вертикалей;
• отрежьте заготовку и установите на место;
• с помощью маркера отметьте участки установки профиля;
• с помощью ножниц по металлу отрежьте нужный участок профиля;
• пассатижи помогут выровнять резы и выгнуть боковые участки под прямым углом;
• установите профиль и прикрепите его с помощью саморезов;
• проверьте ровность полученной конструкции.

Видео монтаж профиля од гипсокартон:

Изготовление мебели на заказ: что нужно знать перед покупкой

С текущим бумом интереса к миру интерьера, продолжающим набирать обороты, нашим дизайнерам часто задают вопросы о достоинствах покупки мебели, изготовленной на заказ. Так что же делает этот выбор более жизнеспособной идеей? Имея это в виду, мы решили раскрыть некоторые из факторов, которые делают мебель на заказ более роскошной и достойной вашего времени и инвестицией.

Предложения мебельных магазинов может вызвать у вас головокружение, однако в случае необычного плана квартиры мебель на заказ, хотя и дороже, чем купленная в магазине, остается решением, позволяющим удовлетворить все потребности жителей.

Мебель по индивидуальным заказам чаще всего создается для кухни или ванной комнаты, где важно использовать каждый метр доступного пространства. Однако все чаще такое решение используют люди, которые ищут оригинальную мебель для гостиной, спальни или прихожей или являются владельцами квартир с необычной планировкой, например, микро-квартиры, лофты или мансардные квартиры со скошенными углами. Недостатком такого решения будет цена, она всегда выше, чем у готовых комплектов, но взамен мы получаем гарантию стабильной производительности и функциональности.

Мебель для ванной и кухни на заказ — на что обратить внимание?

В случае мебели на заказ по размерам для кухни или ванной комнаты, прежде всего, важно тщательно продумать расположение шкафов и ящиков, что позволит правильно использовать доступное пространство. Лучшая планировка в том месте, где готовятся блюда, — это так называемый кухонный треугольник, выдерживающий достаточные расстояния между плитой, холодильником и раковиной. Вспомогательная столешница рядом с холодильником, используемая для пищи, в идеальной пропорции должна составлять около 40 см, сзади лучше всего поставить раковину, а рядом с ней основную рабочую поверхность длиной от 60 до 120 см. Помните, что чем длиннее верх, тем комфортнее будет готовить.

Стоит не забывать выбирать материалы, устойчивые к влаге, температуре и химическим веществам. Простота чистки заказанной мебели также важна, так как обе эти комнаты являются областями, в которых мы больше всего заботимся о соблюдении гигиены.

Изготовление мебели на заказ — материалы

Основными определяющими факторами при выборе материала, из которого будет изготовлена мебель на заказ, будут ее цена и прочность. Например, самые дешевые кухонные фасады изготовлены из ламинированной ДСП, но не забывайте обращать внимание на края при их выборе. Меламиновая окантовка не подходит для кухонной или ванной мебели, потому что она не устойчива к воздействию пара и влаги, лучше подойдет кромка ПВХ или самая прочная алюминиевая окантовка, что дополнительно придает мебели современный характер.

В настоящее время наиболее популярным решением является мебель из плит МДФ, облицованная фольгой ПВХ, покрытая лаком или покрытая натуральным шпоном, имитирующим мебель из цельного дерева. Последние являются самой благородной, но в то же время самой дорогой мебелью, которая в сочетании с эффективными каменными столешницами является полностью натуральным продуктом.

Мебель под заказ — цены

Трудно говорить о едином прайс-листе на мебель. Каждый выбор оценивается индивидуально, в зависимости от используемых материалов, толщины столешниц, а также типа и количества выбранных дополнений (ящики, направляющие, системы открывания, освещение или внутренняя система в шкафах и ящиках). Тоже самое и для гостиной комнаты.

Впечатляющая, фанерованная мебель из МДФ по минимальной цене составляет около 19 500 рублей / погонный метр, выбирая мебель из цельного дерева, давайте подготовимся к расходам в 37 000 — 45 000 рублей/ погонный метр. Цена также обычно требует установки, которая будет стоить от 1 300 рублей до 2 800 за дополнительные элементы.

Значительные различия в цене часто не позволяют принять решение о покупке мебели на заказ. Однако, если вы хотите украсить свой дом качественно и не планируете крупных переездов, стоит обратить внимание на надежное мастерство проверенного плотника.

Какую мебель выбрать — дешевую?

Когда дело доходит до изготовленной на заказ мебели, это клише говорит правду, особенно когда речь заходит о качественной. В конце концов, мы знаем, как соблазнителен может быть момент покупки более дешевой мебели, но она может в конечном итоге стоить вам больше с течением времени, требуя большего ухода.

Более дешевая мебель всегда будет иметь ограниченный срок службы, потому что более низкое качество конструкции и материалов приводит к более быстрому износу в течение короткого периода времени. Если вы покупали дешевый диван например, вы вероятно, заметили, что это не занимает много времени, прежде чем новые части начнут разваливаться, нуждаясь в ремонте или замене еще одним дешевым, плохо сделанным предметом. Со временем это будет стоить больше, чем качественный предмет мебели на заказ, который может прослужить намного дольше.

Качество мебели — так ли это важно?

В то время как меблировка вашей квартиры или детской комнаты может заслужить приемлемый компромисс украшения недорогой мебелью, это не самое правильное решение. Кроме того, мебель лучшего качества может похвастаться гораздо более вдохновляющей визуальной привлекательностью, а также лучше сочетается с остальной частью вашего интерьера. И более того, поскольку все, что вы приносите в свой дом, должно приносить пользу вам и вашей семье, то качественной мебелью на заказ, вы обязательно будете наслаждаться каждый день, гордясь своим домом еще долгое время.

Как правильно выбрать мебель? Стоит ли покупать дешевую?

Помимо необходимости более частого ухода и замены, вы наверняка обнаружите, что дешевая мебель обеспечит вам гораздо меньше комфорта и удовлетворения, чем качественная или изготовленная на заказ. Недорогая, плохо сделанная мебель никогда не будет так удобна, как мебель высокого класса, тем более после длительного использования. Потрепанная временем обивка, шаткие столы и истончение тканей никогда не обеспечат должной, эффективной поддержки – и они никогда не будут выглядеть свежими

Как выбрать мягкую мебель: удобство и комфорт

Само собой разумеется, что когда мебель неудобна, она будет негативно влиять на ваше тело с течением времени. И хотя сначала это может быть неприятно, со временем это может привести к более серьезным физическим потерям.

Мягкая мебель, которую вы используете ежедневно даже в течение короткого промежутка времени, например офисное кресло или диван, может повлиять на здоровье вашей спины, осанку и общее самочувствие.

Еще хуже идея-тратить годы, сидя на мягкой мебели, которые не в состоянии обеспечить надлежащую, последовательную поддержку, поскольку это может привести к постоянным заболеваниям вашей спины, шеи и бедер, а также вызвать незначительные или серьезные повреждения вашей кровеносной и нервной систем. И с такими проблемами людям приходится идти на дорогостоящее и трудоемкое медицинское лечение, которое в конечном итоге может стоить гораздо больше, чем любой предмет мебели на заказ.

Даже в наши дни наши дизайнеры все еще находят клиентов, которые думают, что изготовленная на заказ мебель является чрезмерной вычурной.

Высококачественная мебель на заказ даст вам гордость и лучшую повседневную жизнь в долгосрочной перспективе. Они не только привнесут радостную визуальную привлекательность в ваш дом, но и обеспечат более легкое обслуживание, лучшую физическую поддержку и успокаивающий комфорт. Делая правильные инвестиции в высококачественную мебель время от времени, вы будете медленно создавать коллекцию завидных предметов, обеспечивая при этом разумные вложения в качество вашей повседневной жизни. Это потому, что так же, как ни одно пространство не может быть украшено за одну ночь, почти невозможно собрать коллекцию мебели на заказ за один раз.

Какой подобрать стиль?

У вас когда-нибудь была неудачная покупка готовой мебели, которая не совсем подходит или отвечает вашим потребностям? Это потому, что мебель от крупных розничных торговцев производится в больших количествах, чтобы вписаться в стандартные пространства, будучи обычно приятным для масс. Изготовленная на заказ мебель всегда учитывает творение чего-то уникального, стиль которого мало кто еще будет иметь в своем доме.

Наши декораторы были быстры, чтобы указать, что даже новичок в мире дизайна может быстро определить разницу между дешевой и роскошной мебелью, но все еще оказываются в шоке, когда они видят разницу в цене между ручной работы изготовленной на заказ, по сравнению с массовым производством, гораздо более доступным.

Тем не менее, нет никаких сомнений в различии между ними. Материалы, из которых делают мебель на заказ, часто значительно лучше по качеству, и вместе с ними у вас будет бесконечный выбор. Изготовленная на заказ мебель всегда выдержит испытание временем и будет готова к борьбе с различными элементами вашего образа жизни, будь то дети или домашние животные.

Хотя мебель на заказ по индивидуальным размерам стоит дороже, в конце концов, как вы можете видеть, плюсы перевешивают минусы. Имея это в виду, перед выбором, рассмотрите этот вариант, так как всего за короткое время вы наверняка найдете ее достойной инвестицией.

Как выбрать мебель для гостиной — корпусная мебель на заказ

При оформлении квартиры и выборе мебели для любой комнаты в квартире или доме, основная идея состоит в том, чтобы определить ее назначение.

После того как вы выбрали и установили основные предметы мебели, вы можете обновить все остальное, добавить новые декоративные детали или изменить стили в зависимости от вашего настроения, сезона или других критериев. В первую очередь выбирайте мебель в соответствии с функциональностью, методом и целью использования, затем размером гостиной и доступными финансовыми ресурсами.

Гостиная может быть использована исключительно для отдыха, семейных встреч, общения с друзьями, но в зависимости от ваших потребностей, вы также можете разместить столовую, рабочий уголок или маленькую детскую игровую площадку.

Хорошо оформленная комната соответствует всем вашим потребностям, а в небольших домах гостиная часто многофункциональна.

Для многофункциональных гостиных лучше всего выбрать прочную мебель, изготовленную из материалов, которые легко обслуживать и чистить. Это особенно актуально для семей с маленькими детьми. Кроме того, при обустройстве гостиной учитывайте размеры комнаты и составьте подробный план планировки. Небольшие помещения требуют большей планировки для максимального использования, поэтому в большинстве случаев такие жилые комнаты лучше всего меблированы и опрятны.

Основа для мебели для гостиной состоит из кресел, диванов, стола, места для телевизора и, возможно, комодов или полок. После выбора этих предметов мебели вы можете перейти к любым дополнительным предметам, декору и освещению. Каждый предмет мебели должен соответствовать остальному, чтобы избежать хаоса, и очень важно выбрать индивидуальный стиль гостиной.

Мебель на заказ: плюсы и минусы индивидуального подхода

Выбор и покупка мебели – важнейший этап благоустройства дома. Мебель, прежде всего, это удобство и комфорт, но вместе с тем, именно мебельные предметы задают тон всему интерьерному оформлению. Ассортимент современных магазинов способен приятно удивить даже самых требовательных покупателей. Однако на практике часто оказывается так, что покупка готового шкафа, комода или кровати превращается практически в невыполнимую задачу. Сложности могут возникнуть с размерами мебели, особенно если квартира или дом отличается нестандартной планировкой. Кроме того, если интерьер дома требует определенного дизайна, конфигурации или цветовых сочетаний, приготовьтесь потратить уйму времени на поиск подходящих мебельных предметов или сразу откажитесь от своей мечты об идеальном оформлении.

Однако не все так печально, как кажется на первый взгляд. Если по каким-то причинам вы не можете подобрать готовый мебельный комплект, у вас всегда есть возможность изготовить мебель под заказ. Многие производители современной мебели, желая найти подход ко всем своим клиентам, с удовольствием предоставляют эту услугу, воплощая в жизнь все наши задумки и идеи. Давайте подробно разберемся, какими плюсами и минусами отличается мебель на заказ.

Мебель на заказ

Преимущества изготовления мебели под заказ

1. Индивидуальные размеры

Желание приобрести мебель на заказ чаще всего возникает тогда, когда в планировке квартиры или дома присутствуют какие-либо нестандартные формы или размеры. Допустим, в вашей комнате есть небольшой угол или проем и вы хотите разместить там комод. Найти предмет, идеально вписывающийся по размерам, будет совсем не просто. А вот на заказ он изначально изготавливается с учетом ваших требований по размерам, в результате чего готовая мебель займет свое место, не оставляя каких либо щелей или просветов. Точно также вы можете варьировать размеры абсолютно любого изделия, ориентируясь на технические особенности помещения и личные потребности.

Преимущества изготовления мебели на заказ

Мебель под заказ фото

2. Нестандартный дизайн

Казалось бы, в современных магазинах можно найти любые дизайнерские изыски. Действительно, ассортимент готовой мебели отличается разнообразными стилями и дизайнами. Однако нередко покупатели сталкиваются с трудностями во время поиска мебели, подходящей им и по качеству, и по размерам, и по цене, и по дизайну, в результате чего, как правило, страдает именно дизайн. Мебель, изготовленная на заказ, избавит от необходимости поиска компромиссов, ведь, по сути, именно вы являетесь ее творцом. Все что вам нужно, это найти пример подходящего мебельного предмета, обговорить со специалистом все нюансы того или иного изделия, дождаться эскиза и свериться с ним. Но учтите – готовая мебель в полной мере будет соответствовать вашим требованиям только в том случае, если вы примете непосредственное участие в процессе ее создания. Имеется в виду, что вам придется проследить за тем, насколько детально будет проработан эскиз. Кроме того, чтобы получить желаемый результат на выходе, постарайтесь контролировать промежуточные этапы производства.

Мебель с оригинальным дизайном под заказ

Изготовление мебели под заказ

Оригинальная мебель на заказ фото

3. Возможность выбрать материалы и фурнитуру

Заказывая изготовление мебели, можно выбирать абсолютно любые материалы. Это является неоспоримым плюсом, ведь таким образом появляется возможность контролировать дизайн, качество и цену изделий. Негласно считается, что импортная мебель качественнее отечественной, однако это не всегда оказывается правдой. По сути, как зарубежные, так и отечественные производители изготавливают мебель из одинакового основного сырья, руководствуясь в процессе ее создания идентичными столярными правилами. Качество мебели в равной степени зависит от всех ее составляющих, включая материал, конструкцию, фурнитуру, лакокрасочное сырье и т.д. Поскольку мебель будет изготавливаться по вашим требованиям, можно контролировать весь процесс ее производства, выбирая фурнитуру, краску, материалы и сырье любых производителей.

Мебель по индивидуальному заказу

Мебель в спальню на заказ фото

Кухонная мебель под заказ фото

4. Возможность сделать мебель более функциональной

Помимо внешнего облика также можно контролировать и внутреннюю «начинку» изделий. Конструкция мебели, от которой требуется наиболее высокая функциональность, например, кухонный гарнитур, комоды и т.д., как правило, изготавливается по стандартным шаблонам, что подходит далеко не всем хозяевам. Если же мебель создается по индивидуальному заказу, мастера обязательно учитывают ваши требования касательно внутренних размеров изделий, расположения полок и других важных нюансов.

Детская мебель на заказ фото

Кровать-трансформер на заказ фото

Кухня на заказ с выдвижными полками

Кухня с системой хранения под заказ

Кухонная мебель по индивидуальному заказу

5. Сервис и гарантийное обслуживание

Многие опасаются заказывать мебель, считая, что маленькие производства не могут обеспечить своим клиентам достойный сервис. Но на деле сервис в индивидуальных мастерских часто оказывается более приятным, чем в крупных сетях. Как правило, за клиентами закрепляется менеджер, который в любой момент может ответить на все их вопросы.

Серьезные фирмы обязательно предоставляют клиентам гарантийное обслуживание и радуют их различными бонусами – бесплатной доставкой, скидками и т.д.

И немного минусов

По сути, мебель на заказ имеет только два минуса:

• высокая цена;
• долгий срок производства.

Стоимость индивидуально изготовленной мебели практически всегда немного выше готовых изделий. Это легко объясняется тем, что работая только с вашим заказом, производитель тратит больше средств, чем при изготовлении оптовой партии. Но учитывая, что такая мебель отличается высоким качеством, она прослужит на протяжении очень большого срока, и в долгосрочной перспективе ее стоимость окажется не столь высокой.

Что касается долгих ожиданий, то с этим минусом сталкиваются далеко не все клиенты. Все зависит от загруженности производителя, а также от таких факторов, как сложность производственного процесса и наличие/отсутствие сырья.

К еще одному условному минусу мебели на заказ можно отнести то, что чаще всего она изготавливается под определенные размеры и параметры. Если же вы захотите переставить мебель или вам придется сменить квартиру, то найти для нее подходящее место будет непросто.

Мебель для комнаты подростка под заказ фото

Красивая мебель в спальню на заказ фото

В целом, мебель на заказ – это отличный вариант, позволяющий воплотить в жизнь свои идеи, а также рационально использовать площадь помещения. Однако, чтобы не разочароваться в результате, внимательно выбирайте фирму-производителя и тщательно следите за процессом изготовления мебели.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Памятка потребителю при заказе и покупке мебели – Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей и консультационные пункты:

Консультационный центр расположен по адресу:

г. Орел, ул. Карачевская, д.56а

Время приема граждан

Ежедневно: с 9.00 до 18.00

перерыв с 13.00 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты:

Памятка потребителю при заказе и покупке мебели

Памятка потребителю при заказе и покупке мебели

При оформлении заказов на мебель существует два типа договоров. Разница между ними заключается в том, с кем именно потребитель подписывает договор. Договор подряда заключается с исполнителем. Если же фирма (магазин) просто перекупает мебель у изготовителей или третьих лиц, с ней заключается договор купли-продажи. От того, какой именно договор подписал потребитель, зависит, какими правами он сможет воспользоваться.

Важно проследить, чтобы в договоре, особенно при покупке мебели по каталогам, были указаны сведения об адресе (местонахождении продавца), месте изготовления мебели, цене и условиях ее приобретения, о доставке, и сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Информация о мебели должна содержать сведения:

– фирменное наименование и место нахождения изготовителя товара, место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на приня­тие претензий от покупателей;

– обозначение стандартов, обязательным требова­ниям которых должен соответствовать товар;

– сведения об основных потребительских свойствах товара;

– правила и условия эффективного и безопасного использования товара (инструкция);

– гарантийный срок, если он установлен изготови­телем для конкретного товара;

– цену и условия приобретения товара.

– если приобретаемый покупателем товар был в упот­реблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом;

– сведения о функциональном назначении;

– сведения о материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке;

– сведения о способах, сроках, условиях доставки и передачи товара покупателю.

Кроме договора изготовитель (исполнитель) должен выдать следующие документы:

– Лист замеров. Если вы заказываете комплект мебели по индивидуальному заказу, к потребителю на дом должен приехать замерщик. Все измерения он должен проводит в присутствии заказчика. Лист замеров подписывается обеими сторонами.

– Дизайн-проект составляется на основе листа замеров и также подписывается обеими сторонами.

– Спецификация с полным перечнем элементов, их стоимостью и артикулами.

– Кассовые (товарные) чеки на оплату товара.

– Договор на сборку и монтаж мебели.

– Инструкция по эксплуатации и сборке мебели.

В соответствии со ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он впра­ве потребовать от продавца возмещения убытков, при­чиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Мебельные магазины предлагают потребителям выбрать мебель по каталогам.

Для такого рода покупок существует законодательный акт – «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612. Согласно которого продавец в момент доставки должен в письменной форме предоставить покупателю полную информацию о товаре, в том числе о его основных свойствах, сроках возврата товара, гарантийном сроке.

Отказаться от товара, купленного по каталогам или другим дистанционным способом, можно в любой момент до его получения и в течение 7 дней после. Если же в документах, представленных продавцом, ничего не сказано о порядке и сроках возврата, в таком случае этот срок продлевается до 3 месяцев с момента передачи товара.

Продавец обязан осуществить предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели.

При продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала.

Сборка и доставка мебели осуществляется за отдельную плату, если иное не установлено договором.

Качество полученной мебели и количество ее элементов отражаются в акте приемки-передачи, который подписывают заказчик и представитель продавца (изготовителя). Если мебель доставлена в запечатанном виде и упакована в герметичные коробки, в документе нужно указать количество коробок и то, что их содержимое не осматривалось. Вскрывать упаковку мебели в таких случаях желательно в присутствии свидетелей (либо представителей фирмы). Что касается сроков сборки, то они должны быть оговорены в договоре. Если же исполнитель нарушит свои обязательства, заказчик вправе потребовать выплаты неустойки (пени) за нарушение сроков сборки. Если цена сборки оговорена отдельно, неустойка составит 3% от этой стоимости сборки. Если же она не оговорена, неустойка рассчитывается исходя из общей цены заказа (п.5 ст.28 Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Возврат качественной мебели

При покупке кухонных, столовых или спальных гарнитуров, наборов для ванной комнаты, шкафов-купе, стенок и других комплектов, а также мебели, изготовленной на заказ вернуть нельзя, если в ней нет недостатков и дефектов, брака. Мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмен на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

А вот отдельные предметы обстановки, к примеру, диван, стол, шкаф можно вернуть на основании ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

– назначить исполнителю новый срок;

– поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

– потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

– отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в мебели обнаружены недостатки:

Если потребитель обнаружил в мебели недостатки, которые не были оговорены продавцом и оговорены в договоре, потребитель по своему выбору вправе:

– потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

– потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

– потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

– потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

– отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Для предъявления любого из указанных выше требований необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями.

Подать претензию можно несколькими способами: вручить лично, отправить по почте, вручить при свидетелях.

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

Как купить мебель на заказ, чтобы не быть обманутым

Доброго времени суток, уважаемые Читатели!

Я хотела бы затронуть очень важную на сегодняшний день тему: «Как выбрать салон для приобретения мебели на заказ?».

На самом деле, тема очень важная. Ведь все мы наслышаны об ужасных историях от людей, которые заказали мебель, передали аванс и в итоге остались и без денег, и без мебели. А мебель нынче стоит очень и очень приличных денег. Так как же сделать так, чтобы Вас не обманули? Тут я поделюсь с Вами опытом и подсказками

В данной статье я рассмотрю этот вопрос с точки зрения добросовестности фирмы, как таковой. Как выбрать качественную мебель за свой бюджет читайте в следующей статье.

1. Итак, самый простой способ – это изучение отзывов в интернете , но это не всегда действенный способ и вот почему:

– отзывы могут накручиваться;

– чаще всего отзывы пишут недовольные клиенты, довольные же тихо радуются и редко рассказывают о своих впечатлениях широкой публике;

-большое количество отзывов, в основном, можно увидеть только на раскрученные бренды. Т.е., выбирая по отзывам, Вы заведомо лишаете себя, возможно, гораздо более выгодного и качественного варианта, но менее раскрученной фирмы или даже частного мастера, на которого отзывов еще не написали;

– многие фабрики продают свою продукцию через дилеров. Выражаясь просто, это абсолютно отдельная организация, которая может не контролироваться самой фабрикой. Вы платите деньги и заключаете договор именно с этой фирмой, а не с фабрикой. Например, салоны одного известного бренда, которые занимаются продажей в основном продукции одноименной фабрики в Москве – это дилеры, которые так же могут либо исчезнуть в неизвестном направлении, получив от Вас аванс, либо невовремя заплатить фабрике, что-то не так заказать, некачественно сделать замер помещения, плохо произвести сборку и т.д. В итоге Вы получаете кучу негативных эмоций и изливаете их всех на фабрику, а в реальности виновата не фабрика, которая добросовестно выполнила свои обязательства в рамках заказа, а дилер, который вовремя не заплатил, был недостаточно профессионален, недобросовестен и т.д.

Многие люди в интернете советуют обращать внимание на наличие центрального офиса . С одной стороны, это имеет место быть, и все же есть полно замечательных маленьких фирм, у которых едва ли есть свой шоурум, но при этом качество и цена очень даже приятные. Просто помните, что чем больше салоны вкладывают денег (внушительный офис с дорогой арендой и роскошной выставкой, большое количество персонала, полно рекламы повсюду, особенно на ТВ и пр.), тем дороже будет стоить их мебель для клиента, т.е. Вас. Сами понимаете, в конечный ценник Вашего заказа входит далеко не только себестоимость материалов, здесь всё: аренда, зарплаты многочисленных работников, затраты на рекламу, амортизация оборудования и прочее и прочее.

2. Наличие раскрученного сайта в интернете тоже не очень надежный признак, но тут тоже есть интересные нюансы. Обратите внимание на время существования сайта (нередко пишется в самом низу). Если сайт существует 10-15 лет, то компании действительно будет невыгодно обманывать Вас одного, учитывая фактор того, что они годами вкладывались в раскрутку и налаживание этого сайта. Также велика вероятность, что фирма предоставляет достаточно качественные услуги, раз существует на рынке так долго. Это, конечно, косвенно все, но вкупе с другими признаками может иметь значение.

3. Внимательно читайте договор с организацией! Никогда не верьте на слово менеджерам в салоне. Для суда имеет значение только то, под чем стоит Ваша подпись . Что оговаривалось устно, того, считайте, не было. ЧИТАЙТЕ договор ПОЛНОСТЬЮ. Лучше попросить ознакомиться с ним в спокойной обстановке дома, обсудить условия с родными и близкими, а не в быстром темпе в салоне, после многочасового обсуждения проекта, когда голова уже не в состоянии принимать взвешенные решения, а внимательность практически отсутствует. Обращайте внимание на:

– спецификацию , в которой прописано, что именно Вы заказываете. Часто в ней непонятные для простого обывателя сокращения. Требуйте расшифровки этих сокращений, чтобы Вы могли убедиться, какую комплектацию Вы подтверждаете подписью.

– сроки изготовления . Они должны быть четко прописаны

– наличие описания вопроса о неустойке в случае задержки заказа.

Следите, чтобы в договоре не было формулировок, подразумевающих возможность изменения конечной стоимости после оформления заказа (в зависимости от курса доллара/евро или любых других причин).

Спрашивайте, где прописаны условия и стоимость сборки (и что в нее входит), установки и подключения техники, доставки, а также прайс-лист на дополнительные работы (выпилы по месту, подъем заказа без лифта и т.д.).

Если Вы не уделите этому достаточно внимания, то потом при доставке мебели Вы будете неприятно удивлены тем, что, например, подъем заказа на этаж или необходимые для установки кухни выпилы оплачивается отдельно и т.д. В итоге набегает кругленькая сумма и к этому нужно быть готовым.

Не забывайте про пункт в договоре о гарантии на мебель.

К договору обязательно должны прилагаться чертежи заказанной продукции с размерами и чертеж замера, если он был.

4. При внесении аванса и расчета ТРЕБУЙТЕ КАССОВЫЙ ЧЕК! В интернете часто рекомендуют стараться дать минимальный аванс, но в наших реалиях это редко является возможным. А точнее, возможно это только в случае ОЧЕНЬ большой наценки у магазина на товар, раз им хватает с минимального аванса оплатить хотя бы 50% закупки (как правило, фабрики с дилерами работают по 50% авансу), либо если Вы приобретаете мебель у крупной фабрики в официальном салоне. Чаще всего аванс в 50% с Вас является минимально возможным для фирмы и не следует отказываться от нее только по этому признаку.

5. Крайне желательно осуществлять проверку юридической чистоты фирмы . Для этого снова обратимся к договору. В конце ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН. Вот по ним с помощью интернета можно узнать много интересного.

Через сайт Федеральной Налоговой Службы можно узнать о дате регистрации компании, какой у нее юридический адрес и является ли она вообще действующей. С недавно созданными компаниями небезопасно работать, т.к. велика вероятность, что это фирмы-однодневки. Там же можно получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, в которой будет полная информация (дата регистрации юр. лица, сведения об уставном капитале, сведения об учредителях юр. лица и др.). Также есть ресурсы, по которым можно проверить генерального директора фирмы на судимости и долги. Сами понимаете, что делать заказ у фирмы, в которой Генеральный директор имеет судимость за мошенничество, мягко говоря, неразумно.

Подводя итог, хочу сказать, что даже фабрика с огромным стажем работы и громким именем далеко не всегда может гарантировать Вам даже того, что Вы получите свой заказ. Вспомните хотя бы недавний скандал с именитой фабрикой Форема-Кухни, отработавшей 20 лет на рынке и зарекомендовавшей себя, как высокий сегмент качества и надежности. Она рухнула как будто бы в одночасье и пострадало огромное количество людей. Я не говорю уже о гарантии качества, ведь сейчас многие фирмы, в целях экономии закупают более дешевую фурнитуру или материалы. А цены, даже при таком многообразии выбора, больно бьют по кошельку.

Именно поэтому я предоставляю своим клиентам из Москвы и МО, заказавшим у меня дизайн-проект кухни , услугу помощи в приобретении мебели. Я мониторю рынок постоянно, знаю болячки многих фирм, у меня есть свои знакомые в московских салонах любого ценового сегмента, от которых я могу быстро получить достоверную информацию о качестве, сроках и условиях этих фирм и этим людям Я ДОВЕРЯЮ. Потому могу ГАРАНТИРОВАТЬ своим клиентам, что при заказе в этих мебельных салонах у них все будет хорошо, что их не обманут. При этом, среди фирм, с которыми у меня есть контакт, есть и именитые крупные, и маленькие, мало кому известные с очень приятными ценами и высоким качеством и даже частные мастера.

Если Вы не хотите тратить свое время на беготню по салонам, многочисленные расчеты в разных фирмах, если не хотите беспокоиться о том, получите ли Вы вообще свою кухню, то заказывайте у меня дизайн-проект кухонного гарнитура и получите помощь в его заказе от меня В ПОДАРОК! Этим Вы решите сразу несколько проблем:

– у Вас уже будет готовый проект кухонного гарнитура с фотореалистичной визуализацией.

– Вы сэкономите свое время, т.к. Вам не придется бегать по куче салонов, сравнивать цены, сидеть в каждом салоне по несколько часов, ожидая составление проекта и расчет.

– Вы сэкономите свои нервы, так как я работаю ТОЛЬКО с проверенными организациями и получаю информацию об изменениях ситуации на фирме из первых уст.

– Вы получите максимально выгодные условия фирме, которую выберете (из тех, которые я советую), которые она предлагает на данный момент. Мои знакомые консультанты дадут самую большую скидку Вам или предложат выгодный вариант с подарком, если таковой имеется и уж точно не обманут с расчетом, нигде не накинут лишнего.

Мебель на заказ – принципы работы с клиентом

Многие мебельщики и особенно дизайнеры не раз сталкивались с тем, что заказчик банально не знает, чего он хочет. Примеры сделанных работ клиента не впечатляют – желает он что-то особенное, но что именно, объяснить не может. Как следует действовать, чтобы человек не ушёл? Особенно этот вопрос касается среднего и премиального сегментов. Угадывать запросы и максимально идти на поводу или, наоборот, брать инициативу в свои руки и предложить потребителю что-то кардинально отличное от его задумок? И как в принципе продвинуть свой дизайнерский бренд? Об этом мы побеседовали с ведущим дизайнером и руководителем мастерских «IvE-interior» и «Borrador mebel», создательницей одноимённых брендов Евгенией Ивлиевой.

— Случается, когда дело касается мебели и интерьера, клиент сам не может понять, чего он хочет. И при этом очень часто такие потребители бывают очень перспективными и прибыльными. Как найти подход к такому заказчику и помочь ему определиться?

— Заказчик всегда хочет пробовать что-то сам: видеть, трогать, открывать. Поэтому всегда должны быть некие наглядные примеры. Если нет готовой продукции, то нужно иметь визуализацию мебели.

У нас всегда идёт презентация проекта, чтобы люди могли представить, каким будет результат. Потом, под отдельные позиции разрабатываем чертежи с внешним видом и наполнением (если это шкафы-купе).

Если вдруг человек пришёл неожиданно, со стороны, и нет возможности сделать виртуальный дизайн-проект, то мы на месте от руки готовим эскиз определённой мебельной позиции.

Чертёж отдельно прилагается к основному пакету бумаг. Мебель изготавливается на его основе, и клиент подписывает договор, опираясь на все документы и приложения.

— Бывает, что клиент не принимает начальные проект?

— Чтобы не допускать таких случаев и вызвать доверие клиентов, мы демонстрируем им наш шоурум. Там у нас выставлены некоторые варианты мебельных изделий, фасады, разнообразные элементы. По ним заказчик может представить себе свой заказ, имеет возможность увидеть воочию разницу в поверхности материалов и прочие нюансы.

Человек «на пальцах» мебель не купит, лучше наглядно продемонстрировать все детали ещё на стадии заключения договоров.

— Расскажите о самом сложном проекте в плане работы с клиентом за вашу практику. Как вы находили выход из таких ситуаций?

— На самом деле каждый случай имеет свою уникальность, и бывают моменты, когда лучший выход — это уступить клиенту или же попросту не держать его. Например, у нас был случай отказа от заказа в пользу другого производителя, который специализируется на потоковой продукции. Человека не убедило даже то, что мы работаем с натуральным шпоном, а тот производитель с ПВХ-плёнкой.

Нужен был максимально быстрый срок исполнения, и мы поняли, что нам нет смысла тягаться. У типовых фабрик другой формат деятельности, они и берут массовостью, плюс у них ещё акции привлекают. На заказ производят, конечно, дольше, но за это ожидание потребитель получает абсолютно эксклюзивный продукт.

Ещё был сложный клиент, когда мы работали по позиции мягкой мебели. Заказал диван, мы всё выбрали, разработали и привезли. Уже на квартире итоговый вариант не понравился супруге заказчика, хотя она сама участвовала в выборе. Только «не нравится» — это субъективная причина, а отказаться от заказа можно лишь на основании объективных требований. Например, готовый продукт может не соответствовать техническому заданию.

Поэтому, чтобы оправдать свой безосновательный отказ, клиент повторно вдоль и поперёк изучил весь договор и «выловил» там лазейку. Нашёл на эскизе деталь, и сказал, что на деле «закорючка не такая». Хотя обычно наша аудитория понимает, что ни один эскиз не прорабатывается досконально до узелков. Конкретно этому покупателю нужно было просто избавиться от этого дивана.

Решили вопрос так — мы, за исключением трат на материал и основу, вернули ему деньги. Скандалить просто не было смысла — клиент был решительно настроен отказаться от заказа, даже пожертвовав частью суммы.

В итоге этот диван благополучно переехал в наш шоу-рум — там его не только демонстрируют, но и используют по своему прямому назначению.

Этот случай ярко показал нам, что лучше проиграть битву и выиграть войну, чем наоборот. Плюс, общение с таким потребителем дало нам повод лучше проработать все детали и пункты договора.

— Каковы в целом принципы работы с клиентами премиум и бизнес-сегментов?

— Такие люди не любят ждать, поэтому обязательно нужно быть оперативным в плане сервиса, логистики, принятия решения. В том числе по этой причине эти потребители предпочитают общаться только с одним человеком – это чаще всего дизайнер, руководитель студии или арт-директор. То есть сотрудник, который отвечает за всё: за весь результат, за принципы и приёмы работы.

В бизнес-сегменте может быть чуть больше живого общения. Если требуется какие-то технические моменты уточнить, то запрашивается информация напрямую у застройщика, у помощника заказчика, чтобы лишний раз ему никто не докучал запросами.

И в случае премиальных клиентов, и в случае бизнес-сегмента надо всегда быть готовым к тому, что во многих ситуациях придётся ждать. Мы об этом заранее предупреждаем всех партнёров и поставщиков. Когда происходит примерка мебели и декора, одни могут приехать в 10, другие в 12, а сам покупатель появится вообще в час. При этом на всё про всё у него может уйти не больше 30 минут – прошёлся, посмотрел, выбрал и ушёл.

И все партнёры ждут, сколько нужно, потому что берут деньги за это время и знают, что такой клиент будет готов это оплатить. Если заказчику потребуется 2 раза посмотреть одну и ту же мебель, то её 2 раза и привезут, и никто не возразит. Человек платит за сервис, и его нужно предоставить.

Однако не возражать ― это не значит прогибаться или льстить. При проработке заказа вы общаетесь на равных – человек обратился к вам, потому что увидел в вас профессионала. Значит, нужно и действовать соответственно.

Нужно слышать клиента и предугадывать его желания. Если он хочет что-то из ряда вон выходящее, нельзя сказать «это нельзя», «это будет сложно». Вы всегда с ним соглашаетесь, просто мягко корректируете его идею и предлагаете альтернативы, а не срезаете его идею на корню. И не кричите о том, что «я дизайнер – я так вижу».

— А ваш покупатель в целом изменился за последние годы? Например, стал более требовательным или, напротив, более лояльным.

— Скорее нынешний заказчик стал более развитым по вкусовым предпочтениям. Во многом этому поспособствовали Instagram и другие соцсети, где дизайнеры активно размещают свои работы. Так как появилось больше источников, где можно черпать информацию, человек стал более свободным в выборе.

Сегодня никто не хочет типичных, обычных интерьеров, хотят что-то уникальное и индивидуальное. Именно поэтому сегодня клиенты и приходят к дизайнерам.

Очень многие сегодня предпочитают цветные, сочные, яркие пространства, особенно в московском регионе, в средней полосе. На волне экотренда очень тепло принимают дерево.

Хотя, возможно, это отклик на наше собственное позиционирование.

К тому же сейчас потребители ценят время, и всё хотят «под ключ», на это в любой сфере услуг есть требование. Специалисты, которые умеют предоставлять полный сервис услуг, сегодня более конкурентоспособны. Те компании, которые делают только часть работы и говорят «дальше ищите сами», не проходят отбор высокоуровневого клиента.

Для обеспечения полного спектра услуг всегда можно объединить усилия. Например, если от нас нужен клининг после работ по интерьеру, то мы его обязательно предоставляем от наших партнёров. Мы стараемся предугадать, что ещё человеку может понадобиться, поэтому заранее предлагаем эти услуги через сертификат или с помощью акции. Клиент только задумался, а у нас уже есть решение.

Также современный заказчик стал достаточно лояльным, открытым, принимает новые технологии – мы лишь должны знать, что предложить.

— Например?

— Требования к комфорту сегодня сильно выросли: звукоизоляция, климат, чистая вода, эргономика. То, что первоначально не зависит от внешнего вида, но даёт ощущения максимального уюта. Тем более что многие наши клиенты ездят в Европу, Америку, на Восток, наблюдают в отелях подобный сервис. Поэтому они хотят, чтобы многие «умные системы» были и у них дома. Плюс, конечно, экологичные и качественные материалы – это мы прорабатываем во всех случаях, независимо от того, какой у кого бюджет.

Также очень прослеживается микс различных стилей. Если раньше, лет 5-8 назад, люди приходили и говорили: «Мы хотим Прованс/Классику/Минимализм», – то сейчас такого нет. По факту, в нашей реальности нет уже в дизайне единого стиля, сейчас главенствует эклектика. Она может называться по-разному (contemporary, эклектико, милитари), но суть одна.

В целом с каждым годом все приятней работать. Однако сложнее стало искать заказчиков, потому что конкуренция растёт.

— В связи с этим поговорим о продвижении. Каковы основные сложности в продвижении интерьерной студии? Где сегодня лучше продвигать свой бренд?

— Важно не забывать, что вопрос не только в том, как продвигать, но и в том, что продвигать. Пока не будет чёткого позиционирования у студии, пока создатель не поймёт, что его детище собой представляет, в чём его уникальность и какая философия лежит в основе, ничего продвинуть не получится, сколько денег не вливай в рекламу.

Однако, действительно, сегодня очень многие вещи можно сделать без бюджета. Во-первых, огромные возможности дают соц. сети, я уже это упоминала. Во-вторых, нужно досконально изучить свою целевую аудиторию, понимать, кто твой клиент, где он «тусуется», с кем общается – и появляться чаще именно там.

Потому что прямая навязчивая реклама в интернете сегодня тоже уже не помогает – многие сознательно и психологически её игнорируют.

— Многие мебельщики и дизайнеры считают, что при работе с индивидуальными продуктами можно даже не заводить сайт, а достаточно иметь сообщества в соц. сетях. А на ваш взгляд, насколько снизилось влияние интернет-сайта компании?

— Я бы возразила. Это было актуально и работало года два назад, когда только начал раскручиваться Instagram. Ещё это подойдёт тем, кто работает больше как фрилансер, у кого не очень большой приток покупателей.

Для серьёзной работы с солидными заказчиками нужно иметь сайт, порой даже несколько сайтов. И уже в дополнение к ним аккаунты в социальных сетях, канал на YouTube. Всё равно, заметьте, что «покопавшись» в социальных сетях люди идут искать прямой сайт, оттуда идут все заявки и заказы. Сайт даёт весомость, понимание, с него начинается позиционирование.

Потом, конечно, стоит оформить шоурум и офис, а лучше несколько офисов, потому что не все клиенты захотят встречаться в кафе. Уже дальше вы поймёте, куда расти и во что ещё вложиться – в точку в крупном дизайн-центре, в телевидение или в рекламные баннеры на улицах.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.